Käyttöehdot

Kaikki hinnat sisältävät Suomessa voimassa olevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. 

Kaikki oman tuotannon tekstiilituotteet (Kuikutus) ovat kuosisuunniteltu ja valmistettu Suomessa. 

KUIKUTUS markkinapaikka kuuluu yrittäjä Janet Wikströmille. Tuotteitamme myydään vain täysi-ikäisille henkilöille. Ehdot noudattavat Suomen lakeja.

Luotu 16.5.2026. 
Päivitetty 24.5.2026.

1. Täytä tilauslomake verkkokaupan sivun alareunasta. Vain täysi-ikäisille.
2. Tilauksesi otetaan käsittelyyn 1-3 päivässä ja saat tilausvahvistuksen ja laskun. Lasku sisältää tilauksen tuotteiden hinnat sekä toimitusmaksun.
3. Maksa viimeistään kaksi(2) päivää Tilausvahvistuksesta.
4. Kun maksu näkyy tilillä, tilaus pakataan ja lähetetään 1-3 arkipäivän aikana. Saat meiltä silloin Toimitusvahvistuksen ja voit seurata pakettia Posti/Matkahuolto -sovelluksesta.
5. Saat viestiä noudosta toimituspisteeltäsi Posti/Matkahuolto.

Mikäli tuote on päässyt loppumaan, vaikka sitä näkyy varastosaldossa olevan ja se on pysyvä varastotuote, tuote valmistetaan sinulle. Tuotteen valmistus-ja toimitusaika on noin 2-3 viikkoa.

Mikäli tuotteen kuosi on *rajallinen erä* ja se on päässyt loppumaan, voit vaihtaa sen toiseen samanhintaiseen joka on sama tuote eri kuosilla. 

Tilatessa edellytämme, että olet lukenut tilaamasi tuotteen tiedot sekä voimassa olevat toimitusehdot. Lisätilaus samaan tilaukseen ei ole mahdollinen.

Tällä hetkellä verkkokaupasta tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä.

Jos olet tilannut tuotteita tilauslomakkeella ja et saa vastausta 2 viikon kuluessa, tarkista ensin roskapostikansio ja ota yhteys Asiakaspalveluun.

Tällä hetkellä verkkokaupan maksutapana toimivat Mobilepay ja Tilisiirto.

Tilauksesi käsittelyn jälkeen 1-3 päivässä saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää tilaamasi tuotteet, niiden hinnat, toimitusmaksun ja laskun tilisiirrosta. Jos valitsit maksutavaksi mobilepayn, lasku lähetetään suoraan sovellukseen ilmoittamaasi puhelinnumeroon. 

Maksa tuotteesi viimeistään kaksi(2) päivää yhteydenotosta, eli tilausvahvistuksesta. Huom! Maksamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Maksamatta jättäminen voidaan ilmoittaa perintään. Valitsemasi tuotteet ovat varattuna nämä kaksi päivää, kunnes lasku on maksettu. Mikäli et maksa tuotteita kahden päivän kuluessa, tuotteet palautuvat takaisin varastosaldoon ja jos niistä on tehty tilaus, tuotteet menevät seuraavalle asiakkaalle.  

Verkkokaupan/Mittatilauksen alennuksia ja alennuskoodeja ei voi yhdistää. Kahta alennuskoodia ei voi käyttää samanaikaisesti. 

KUIKUTUS ei vastaa Postin/Matkahuollon virheistä tai viivästyksistä. Mikäli et saanut tilaustasi, tarkista ensin sen seurantakoodi. Jos tilaus on lähtenyt meiltä toimitukseen, ole yhteydessä Postiin/Matkahuoltoon. Mikäli sinulla ei ole seurantakoodia, et ole saanut meiltä aikataulua (mittatilaustuote), et ole saanut meiltä viivästysilmoitusta ja tilaus ei ole vielä lähtenyt meiltä 2 viikon kuluessa - ota yhteys Asiakaspalveluun.

Lunastathan pakettisi ajoissa Postin/Matkahuollon toimipisteestä. Lunastamatta jättäminen ei ole peruutus tai palautus. Jos paketti palautuu meille, tilauksen hintaa ja toimitusmaksua ei palauteta asiakkaalle. Mikäli haluat paketin yhä itsellesi, ole yhteydessä Asiakaspalveluumme viipymättä - toimitusmaksu on maksettava uudelleen. Jos huomaat tai tiedät etukäteen, ettet ehdi hakea pakettia Postin/Matkahuollon toimipisteeltä, ole yhteydessä toimipisteeseen ja pyydä heitä säilyttämään pakettia siellä pidempään.

Pidätämme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin, hintavirheisiin, virheellisiin tuotekuvauksiin ja varastosaldovirheisiin. Jos tuote on loppunut varastoltamme, korjaus tapahtuu ennen Toimitusvahvistusta ja otamme yhteyttä asiakkaaseen. Mikäli varastossa on liian vähän tuotetta, toimitus voi viivästyä koska tuote valmistetaan sinulle tai ehdotamme sinulle vaihtoa toiseen vastaavanlaiseen tuotteeseen. 

Toimituskulut ovat Postin/Matkahuollon voimassa olevan hinnaston mukaiset 6,80€ alkaen. Valittu toimitustapa, paketin mitat ja paino vaikuttavat toimituskuluihin.

Tilaukset pakataan meillä hyvin, jotta ne kestävät kuljetuksen. Mikäli pakettiin tulee reikiä ja tuote vaurioituu, tee reklamaatio Postiin/Matkahuoltoon.

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäiskunnossa sekä alkuperäispakkauksessa.

Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita. Tilaamalla mittatilaustuotteen hyväksyt peruutus- ja palautusoikeuden puuttumisen.

Jokaisen tuotteen kuvauksessa on pesusuositus. Mikäli pesusuositus puuttuu, tuotetta ei voida tai kannata pestä koneessa. Mikäli muu käyttö kuten silitysohje puuttuu kuvauksesta, sitä ei suositella tuotteelle ja vastuu siirtyy asiakkaalle. Otathan huomioon, että tuotteen värit saattavat haalistua pesussa. Kuivausrummun käyttö ei ole suositeltavaa. Pesupussin käyttö on suositeltavaa. Joitakin tuotteita voi mahdollisesti joutua pesun jälkeen suoristamaan seuraavaa käyttöä varten. Tuotteiden värit voivat tilatessa näyttää eri sävyiseltä eri laitteiden näytöillä. Saman kuosin eri materiaalien ja eri painoerien sävyissä voi olla eroja. Tuotteen esikatselukuvan kuvio voi olla eri kohdassa kuin sen jonka tilasit, sillä samaa tuotetta voi olla lukuisia. KUIKUTUS ei vastaa näistä kohtuullisista muutoksista eikä tilatun tuotteen virheellisestä käytöstä.

Huomioithan, että tuotteet ovat käsityönä valmistettuja. Niissä voi olla kauneusvirheitä, jotka ovat aiheutuneet esimerkiksi viimeistelystä ja nuppineulojen käytöstä. Tuotteista pyritään tekemään kohtuullista käyttöä kestäviä, jolloin niissä voi olla näkyviä koneen tai käsinompelun viimeistelyjälkiä. Tuotteet eivät kestä ikuisuutta eikä niillä ole takuuoikeutta. 

Jos tuote hajoaa eläimen käytössä, poista tuote käytöstä välittömästi. Tuotteet on valmistettu niin, ettei niissä pitäisi olla teräviä osia tai aiheutua vaaraa käytössä edes niiden hajottua. 

Asiakas vastaa aina tilauksen palautuksesta aiheutuneista kuluista. Palautuksesta on sovittava etukäteen. 

Jos sinulla on liike ja haluat tuotteitamme myyntiin, ota yhteyttä.
Luvaton myynti jälleenmyyntitarkoituksessa on kiellettyä. 

Verkkosivuston kuosien suunnittelijoita on monia ja kuosien kopioiminen on ehdottomasti kiellettyä. Samannäköisten kuosien tekeminen ja väittäminen omakseen voi johtaa oikeustoimiin.

Muu laiton toiminta voidaan ilmoittaa viranomaisille.

Käytä tuotteita niiden suositusten mukaan. Lemmikkitarvikkeet eivät sovellu lasten leikkeihin. Lapsille valmistetuissa pehmoleluissa ei ole nieltäviä metalli- tai muoviosia. Kaikki tuotteet eivät välttämättä sovi lasten käyttöön. Valvo alle 3-vuotiaita, jos he käyttävät jotakin tuotteista.