Käyttöehdot

KUIKUTUS markkinapaikka kuuluu yrittäjä Janet Wikströmille (kevytyrittäjyys ei sisällä y-tunnusta). Tuotteitamme myydään vain täysi-ikäisille henkilöille. Ehdot noudattavat Suomen lakeja.

Kaikki hinnat sisältävät Suomessa voimassa olevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja toimitusehtojen muutoksiin yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. 

Kaikki oman tuotannon tekstiilituotteet (Kuikutus) ovat kuosisuunniteltu ja valmistettu Suomessa. 

1. Lisää tuotteet Ostoskoriin ja valitse kappalemäärä.
2. Täytä tietosi Ostoskorissa. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen.
3. Maksa.
4. Saat sähköpostiisi Tilausvahvistuksen ja tilaus otetaan käsittelyyn noin 1-3 arkipäivän kuluessa.
5. Kun tilaus käsitelty varastollamme, saat sähköpostiisi Toimitusvahvistuksen. Tämän jälkeen paketti lähtee toimitettavaksi Postiin/Matkahuoltoon 1-3 arkipäivän kuluessa.
6. Saat viestiä noudosta toimituspisteeltäsi.

KUIKUTUS sitoutuu käsittelemään tilaukset ja asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja olemaan luovuttamatta niitä kolmannelle osapuolelle. Poikkeuksena ainoastaan toimitukseen tarvittavat yhteystiedot. 

Tilatessa edellytämme, että olet lukenut tilaamasi tuotteen tiedot sekä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Lisätilaus samaan tilaukseen ei ole mahdollinen enää tilauksen maksun jälkeen. 

Tällä hetkellä verkkokaupasta tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä.

Tilausvahvistus on automaattinen ja lähetetään sinulle heti tilauksen maksamisen jälkeen. Tilausvahvitus sisältää tuotteiden hinnat, tilauksen hinnan ja toimituskulut. Jos et löydä tilausvahvistusta sähköpostista, etsi vielä roskapostikansiostasi. Jos et löydä sitä ollenkaan ja tilaus on maksettu, ota yhteys Asiakaspalveluun.

k

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Paytrail. Lisätietoa heidän palveluistaan löydät sivuilta www.paytrail.com

Voit maksaa ostokset verkkopankki- tai korttimaksulla.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Ålandsbanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Siirto, Klarna, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. 

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, joka välittää maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Verkkokaupassa on käytössä kaksivaiheinen tunnistautuminen kansainvälisten Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelujen avulla.

Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.

Pivo

Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot

MobilePay

Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla: mobilepay.fi/fi-fi/Pages/faq.aspx

Siirto

KUIKUTUS ei vastaa Postin/Matkahuollon virheistä tai viivästyksistä. Mikäli et saanut tilaustasi, tarkista ensin sen seurantakoodi. Jos tilaus on lähtenyt meiltä toimitukseen, ole yhteydessä Postiin/Matkahuoltoon. Mikäli sinulla ei ole seurantakoodia, et ole saanut meiltä aikataulua (mittatilaustuote), et ole saanut meiltä viivästysilmoitusta ja tilaus ei ole vielä lähtenyt meiltä 2 viikon kuluessa - ota yhteys Asiakaspalveluun.

Lunastathan pakettisi ajoissa Postin/Matkahuollon toimipisteestä. Lunastamatta jättäminen ei ole peruutus tai palautus. Jos paketti palautuu meille, tilauksen hintaa ja toimitusmaksua ei palauteta asiakkaalle. Mikäli haluat paketin yhä itsellesi, ole yhteydessä Asiakaspalveluumme viipymättä - toimitusmaksu on maksettava uudelleen. Jos huomaat tai tiedät etukäteen, ettet ehdi hakea pakettia Postin/Matkahuollon toimipisteeltä, ole yhteydessä toimipisteeseen ja pyydä heitä säilyttämään pakettia siellä pidempään.

Pidätämme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin, hintavirheisiin, virheellisiin tuotekuvauksiin ja varastosaldovirheisiin. Jos tuote on loppunut varastoltamme, korjaus tapahtuu ennen Toimitusvahvistusta ja otamme yhteyttä asiakkaaseen. Mikäli varastossa on liian vähän tuotetta, toimitus voi viivästyä koska tuote valmistetaan sinulle tai ehdotamme sinulle vaihtoa toiseen vastaavanlaiseen tuotteeseen. 

Toimituskulut ovat Postin/Matkahuollon voimassa olevan hinnaston mukaiset 6,90€ alkaen. Valittu toimitustapa ja tilauksen paino vaikuttavat toimituskuluihin.

Tilaukset pakataan meillä hyvin, jotta ne kestävät kuljetuksen. Mikäli pakettiin tulee reikiä ja tuote vaurioituu, tee reklamaatio Postiin/Matkahuoltoon.

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäiskunnossa sekä alkuperäispakkauksessa.

Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita. Tilaamalla mittatilaustuotteen hyväksyt peruutus- ja palautusoikeuden puuttumisen.

Jokaisen tuotteen kuvauksessa on pesusuositus. Mikäli pesusuositus puuttuu, tuotetta ei voida tai kannata pestä koneessa. Mikäli muu käyttö kuten silitysohje puuttuu kuvauksesta, sitä ei suositella tuotteelle ja vastuu siirtyy asiakkaalle. Otathan huomioon, että tuotteen värit saattavat haalistua pesussa. Kuivausrummun käyttö ei ole suositeltavaa. Pesupussin käyttö on suositeltavaa. Joitakin tuotteita voi mahdollisesti joutua pesun jälkeen suoristamaan seuraavaa käyttöä varten. Tuotteiden värit voivat tilatessa näyttää eri sävyiseltä eri laitteiden näytöillä. Saman kuosin eri materiaalien ja eri painoerien sävyissä voi olla eroja. Tuotteen esikatselukuvan kuosi voi olla eri kohdassa kuin sen jonka tilasit, sillä samaa tuotetta voi olla lukuisia. KUIKUTUS ei vastaa näistä kohtuullisista muutoksista eikä tilatun tuotteen virheellisestä käytöstä.

Huomioithan, että tuotteet ovat käsityönä valmistettuja. Niissä voi olla kauneusvirheitä, jotka ovat aiheutuneet esimerkiksi viimeistelystä ja nuppineulojen käytöstä. Tuotteista pyritään tekemään kohtuullista käyttöä kestäviä, jolloin niissä voi olla näkyviä koneen tai käsinompelun viimeistelyjälkiä. Tuotteet eivät kestä ikuisuutta eikä niillä ole takuuoikeutta. 

Jos tuote hajoaa eläimen käytössä, poista tuote käytöstä välittömästi. Tuotteet on valmistettu niin, ettei niissä pitäisi olla teräviä osia tai aiheutua vaaraa käytössä edes niiden hajottua. 

Asiakas vastaa aina tilauksen palautuksesta aiheutuneista kuluista. Palautuksesta on sovittava etukäteen. 

Jos sinulla on liike ja haluat tuotteitamme myyntiin, ota yhteyttä.
Luvaton myynti jälleenmyyntitarkoituksessa on kiellettyä. 

Verkkosivuston kuosien suunnittelijoita on monia ja kuosien kopioiminen on ehdottomasti kiellettyä. Samannäköisten kuosien tekeminen ja väittäminen omakseen voi johtaa oikeustoimiin.

Muu laiton toiminta voidaan ilmoittaa viranomaisille.

KUIKUTUS sitoutuu käsittelemään tilaukset ja asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja olemaan luovuttamatta niitä kolmannelle osapuolelle. Poikkeuksena ainoastaan toimitukseen tarvittavat yhteystiedot.

Käytä tuotteita niiden suositusten mukaan. Lemmikkitarvikkeet eivät sovellu lasten leikkeihin. Lapsille valmistetuissa pehmoleluissa ei ole nieltäviä metalli- tai muoviosia. Kaikki tuotteet eivät välttämättä sovi lasten käyttöön. Valvo alle 3-vuotiaita, jos he käyttävät jotakin tuotteista.